A közlekedési miniszter azt mondta, maga is kíváncsi arra, mennyi pénzt kell majd visszafizetni a 20 percen túli késések után. „Azt szeretném, hogy az utasok érezzék, hogy mi mindent megteszünk, és ha nem jól sikerült az utazás, akkor tisztában vagyunk a felelősségünkkel.” Ezt mondta Lázár János a Hír Tv-nek adott interjújában arról, hogy a MÁV-Volán csoport júniustól visszafizeti a jegyár egy részét annak, akinek 20 percnél többet késik a vonata vagy busza. Csakhogy, mint a Világgazdaság észrevette, az építési és közlekedési miniszter azt is elmondta, valójában nem tudja, hogy mennyi pénzről lesz majd szó. Azt elmondta, hogy a MÁV–Volán-csoport 1100 milliárd forintos költségvetéséből tavaly 114 milliárd forint volt a jegyárbevétel, majd azzal folytatta: „Kíváncsi vagyok én magam is arra, hogy a 114 milliárdból mennyit kell majd visszatéríteni az utazóközönségnek.”